售 后 服 务 承 诺 书
尊敬的客户:
感谢您使用湖北良工环保科技有限公司销售的环境保护专用设备(垃圾站、移动压缩箱)及专用汽车。
我们遵循的服务方针是:"精细服务,质量为本;科学管理,持续改进:信守合同,顾客满意。"为此,我们做出如下承诺:
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间:终身;
2、自交客户之日起,在正常使用范围内,环境保护专用设备(垃圾站、移动压缩箱)质保一年,专用汽车行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取配件费;
3、服务到位时间:本省4小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,实施有效改进措施和召回制度。
二、免费期后配件供应价格方式
1、根据用户要求,配件规格、型号、价格等确认后提供;
2、配件只收工本费,不加其他费用。
湖北良工环保科技有限公司竭诚为您服务。
24小时售后服务电话:13886866627 陈总
湖北良工环保科技有限公司